El centro abrió sus puertas durante la emergencia humanitaria de 2021 y en la actualidad acoge a 685 personas. Por sus carpas han pasado miles de personas de diferentes países como Senegal, Marruecos o Bangladesh Migrantes de Las Raíces denuncian su exclusión del encuentro con el Papa: ''Queremos leer nuestro propio discurso" Era 5 de febrero de 2021 y Tenerife estaba en alerta por nieve. El termómetro marcaba 8 grados y no dejaba de llover.

La salida del general Erick Rodríguez , hasta ahora subjefe de Operaciones Conjuntas del Comando General de las Fuerzas Militares , se produjo días después de que hiciera públicas alertas sobre el control ejercido por las disidencias de las Farc en regiones del país. El Gobierno sostiene que la decisión responde a necesidades del servicio y no a sus denuncias . La decisión quedó formalizada con una orden firmada por el presidente Gustavo Petro , según informes de Caracol Radio .