Trước phản ánh của người bệnh bảo hiểm y tế về việc phải tự mua thuốc do bệnh viện thiếu thuốc, Bộ Y tế hướng dẫn về thủ tục 'hoàn tiền', thanh toán trực tiếp; sẽ quy định về trách nhiệm người đứng đầu cơ sở khám, chữa bệnh khi để xảy ra thiếu thuốc.