كشفت تقارير متزايدة عن تعرّض عدد من هواتف iPhone15 Pro وiPhone 15 Pro Max للتعطل الكامل بعد تثبيت النسخة التجريبية الأولى للمطوّرين من نظام التشغيل iOS 27، الذي أعلنت عنه شركة أبل خلال مؤتمر المطورين العالمي WWDC 2026.ورغم أن الإطلاق الرسمي للنظام الجديد مقرر في سبتمبر-أيلول المقبل، أتاح التحديث التجريبي للمطوّرين فرصة تجربة الميزات الجديدة مبكراً. إلا أن هذه الإصدارات التجريبية غالباً ما تحمل مخاطر تقنية، وهو ما يبدو أنه تحقق بالفعل مع بعض مستخدمي هواتف iPhone 15 Pro.وبحسب شكاوى المستخدمين، تظهر المشكلة غالباً بعد إجراء إعادة تشغيل قسرية للهاتف، حيث يصبح الجهاز غير مستجيب تماماً، مع بقاء الشاشة سوداء وعدم استجابتها لمحاولات التشغيل أو الشحن.وأفادت تقارير تقنية بأن المشكلة رُصدت على هاتف iPhone 15 Pro Max يعمل بالإصدار التجريبي الأول من iOS 27، ما دفع خبراء إلى نصح مالكي هواتف iPhone 15 Pro بتجنب تثبيت النسخة التجريبية الأولى إلى حين صدور تحديثات تصحيحية. ولا يزال من غير الواضح ما إن كانت المشكلة تؤثر أيضاً على هواتف iPhone 15 العادية.كيفية استعادة الهاتف المتعطلفي العديد من الحالات، تمكن المستخدمون من إعادة تشغيل أجهزتهم عبر استعادة النظام باستخدام جهاز Mac أو حاسوب يعمل بنظام Windows، ثم اتباع الخطوات التالية:عليك فتح Finder على جهاز Mac الخاص بك.