NĂ€r Enes GĂŒltekins flyg stĂ€lldes in förra sommaren blev han och hans mamma 30 timmar försenade. Trots att AllmĂ€nna reklamationsnĂ€mnden, ARN, har gett honom rĂ€tt till ersĂ€ttning har flygbolaget inte betalat ut nĂ„gra pengar. â Jag blev förvĂ„nad, sĂ€ger han.