اختارت شركة ميتا الهندي كونال شاه، مؤسس إحدى شركات التكنولوجيا المالية، ليتولى منصب الرئيس الجديد لتطبيق واتساب، وذلك في إطار سعي عملاق التكنولوجيا الأميركي الى إيجاد طرق لتحقيق أرباح من قاعدة المستخدمين الضخمة التي يتمتع بها تطبيق المراسلة.وتزامن الإعلان مع أنباء تفيد بأن ميتا ستقود أيضاً جولة تمويلية بقيمة 900 مليون دولار لمصلحة شركة كريد (CRED) التي يملكها شاه والمتخصصة في التمويل الاستهلاكي.رؤية عالميةقال الرئيس التنفيذي لشركة ميتا مارك زاكربرغ في بيان: لقد نجح كونال في بناء شركة كريد لتصبح من أهم شركات التكنولوجيا في الهند.وأضاف: إنه يتمتع بعقلية البنّاء وبرؤية عالمية، وهي سمات ستخدمه كثيراً في إدارة أكبر تطبيق للمراسلة في العالم.وقد أسس شاه، وهو رائد أعمال وشخصية مؤثرة في عالم التكنولوجيا المالية بالهند، شركة CRED عام 2018، وذلك بعد بيع شركة ناشئة سابقة له في مجال المدفوعات الى عملاق التجارة الإلكترونية الهندي سنابديل لقاء نحو 400 مليون دولار.كما يُعد شاه من أكثر المستثمرين الأفراد نشاطاً في الهند، وفقاً لبيانات شركة تراك إكس إن المتخصصة في تتبع البيانات، إذ تشير تقارير الصحافة المالية المحلية غالباً إلى سرعة موافقته على عروض التمويل الأولي بمجرد الاستماع إليها.لكن شاه ركّز خلال السنوات القليلة الماضية على بناء شركة كريد وتطويرها، والتي انطلقت فكرتها من تقديم مكافآت للعملاء في مقابل سداد مستحقات بطاقات الائتمان في مواعيدها المحددة.ومذذاك، توسعت الشركة بقوة لتقدم خدمات إدارة الثروات والتأمين والإقراض لقاعدة مستخدميها التي تبلغ 17 مليون مستخدم.ومن المرجح أن تساهم هذه الخبرة في دعم تطبيق واتساب في مساعيه لإيجاد مصادر دخل جديدة تتجاوز نموذج الإعلانات الأساسي لشركة ميتا، التي تدير أيضاً منصتي فايسبوك وإنستغرام.ورغم أن الهند تُعد أكبر سوق لتطبيق واتساب، بعدد مستخدمين يتجاوز نصف مليار شخص وفق أرقام حكومية صدرت عام 2021، إلا أن محللين يرون أن التطبيق قد فوّت إلى حد كبير فرصة بناء خدمة مدفوعات تحظى بالقدر نفسه من الشعبية والانتشار.