Empresas públicas de Medellín anunció la apertura de un nuevo canal de atención a través del sistema de mensajería instantánea WhatsApp. La nueva línea funcionará en el número 300 742 71 00. Esta nueva herramienta permitirá informar de manera oportuna sobre obligaciones y saldos pendientes en la factura de servicios públicos, además de facilitar el acceso a alternativas y enlaces de pago en línea.